Hilfe

Diese Online-Hilfe bietet Ihnen wichtige Informationen für diese App, eine Schnellstartanleitung sowie häufig gestellte Fragen. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie weitere Unterstützung benötigen.

Help in English

Über diese App

Funktionen

• Aktivieren Sie die Anrufweiterleitung mit einem einfachen Tippen auf das Widget
• Verwenden Sie verschiedene Widgets auf Ihrem Dual-SIM-Telefon für jede SIM-Karte
• Schönes Material-Design, passend zu Ihrem neuen Android-Telefon
• Werbe-freie Testversion, Vollversion verfügbar als kostengünstige In-App-Zahlung

Hinweis: Diese App unterstützt nur bedingungslose (vollständige) Weiterleitung.

Hinweis: Diese App konfiguriert die Anrufweiterleitung mit Ihrem Anbieter. Bitte überprüfen Sie, ob Ihr Tarif die Anrufweiterleitung einschließt!

Anforderungen

• Android 8
• Telefonfunktionalität

Wenn Sie diese App im Play Store nicht finden können, ist Ihr Telefon wahrscheinlich zu alt und verwendet eine nicht unterstützte Android-Version.

Berechtigungen

Diese App benötigt einige Berechtigungen, um ordnungsgemäß zu funktionieren. Da uns Datenschutz und Sicherheit sehr wichtig sind, lassen Sie uns erklären, warum wir sie benötigen.

• Telefonstatus und Identität lesen:
  Erforderlich, um herauszufinden, wie viele SIM-Karten Sie installiert haben. Diese App unterstützt die Einstellungen für die Anrufweiterleitung für jede SIM-Karte individuell.
• Telefonnummern anrufen:
  Die Aktivierung und Deaktivierung der Anrufweiterleitung erfolgt durch die Wahl eines speziellen Steuer-Codes. Nur diese Steuer-Codes werden gewählt.

Schnellstartanleitung

1. Öffnen Sie die App (der Name ist "Einfache Anrufweiterleitung")
2. Wenn Sie ein Telefon mit Android Marshmallow oder neuer verwenden, wird die App Sie beim ersten Start auffordern, die erforderlichen Berechtigungen zu erteilen.
3. Auf dem Hauptbildschirm finden Sie eine Karte für jede installierte SIM-Karte.
4. Klicken Sie auf den "konfigurieren" Button auf der Karte, die Sie konfigurieren möchten.
5. Wählen Sie Ihren Telefonanbieter. Wenn Sie sich in Europa befinden, wählen Sie "Die meisten GSM-Anbieter (Europa)". Wenn Ihr Anbieter nicht in der Liste ist, versuchen Sie bitte auch diese Option.
6. Geben Sie die Zielnummer ein, an die die Anrufe weitergeleitet werden sollen, und tippen Sie auf Speichern.
7. Um die Anrufweiterleitung zu aktivieren oder zu deaktivieren, tippen Sie auf den Schalter auf der Karte.
8. Fügen Sie ein Widget zu Ihrem Startbildschirm hinzu, um es noch einfacher zu machen.

FAQ

Mein Anbieter ist nicht auf dem Konfigurationsbildschirm aufgeführt!

Bitte wählen Sie "Die meisten GSM-Anbieter (Europa)", da dies der Standard für die meisten Anbieter ist. Wenn das nicht funktioniert, suchen Sie bitte online oder kontaktieren Sie Ihren Anbieter für die Codes zur Anrufweiterleitung. Fügen Sie dann Ihren eigenen Anbieter auf dem Anbieterbildschirm hinzu.

Die Anrufweiterleitung funktioniert nicht!

Bitte überprüfen Sie, ob Sie den richtigen Anbieter auf dem Konfigurationsbildschirm ausgewählt haben. Wenn es immer noch nicht funktioniert, unterstützt Ihr Anbieter möglicherweise keine Anrufweiterleitung. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie weitere Probleme haben.

Ich habe ein Dual-SIM-Telefon und muss immer die SIM-Karte auswählen, wenn ich die Anrufweiterleitung über die App umschalte!

Leider ist die Dual-SIM-Funktionalität in Android nicht standardisiert, jeder Hersteller implementiert seine eigene Funktionalität. Die App versucht, so viele Telefone wie möglich zu unterstützen, also lassen Sie uns bitte wissen, welches Telefon Sie verwenden, und wir werden prüfen, ob wir etwas dagegen tun können.

Zurzeit nicht funktionierend:

• Motorola Moto G2

Ich kann die Anrufweiterleitung nicht mehr deaktivieren!

Wenn die Deaktivierung nicht funktioniert, überprüfen Sie bitte, ob Sie den richtigen Anbieter ausgewählt haben. Wenn Sie weiterhin einen Fehler erhalten (zum Beispiel ungültiger GSM-Code), können Sie die Anrufweiterleitung auch direkt in Android deaktivieren.

• Öffnen Sie die Telefon-/Wähler-App.
• Berühren Sie das Action Overflow- oder "..."-Symbol.
• Wählen Sie "Einstellungen" oder "Anrufeinstellungen".
• Wählen Sie "Anrufweiterleitung". Wenn nicht verfügbar, gehen Sie zuerst zu "Weitere Einstellungen".
• Wählen Sie "Sprachanruf" (wenn Sie die Wahl zwischen Sprache und Video haben)
• Wählen Sie "Immer weiterleiten"
• Wählen Sie "Ausschalten

Es gibt auch viele Videos auf YouTube, die Ihnen zeigen, wie es geht.

Fügt diese App Benachrichtigungen hinzu?

Nicht standardmäßig, Sie können die Benachrichtigung in den Einstellungen aktivieren. Die Benachrichtigung ist nur erforderlich, wenn Sie Android O oder neuer verwenden und Ihre Einstellungen für die Anrufweiterleitung nicht ausschließlich mit dieser App verwalten. Die Benachrichtigung ermöglicht es Ihnen auch, die Weiterleitungseinstellungen direkt aus der Benachrichtigung umzuschalten.

Die Widgets aktualisieren sich nicht, nachdem ich meine Weiterleitungseinstellungen geändert habe!

Dies passiert auf einigen Telefonen mit sehr aggressiven Energiespareinstellungen und den neuesten Android-Versionen. Die App mit den Widgets wird einfach abgeschaltet, um Energie zu sparen, bevor sie in der Lage ist, die Änderungen zu bemerken. Sie können das umgehen, indem Sie die permanente Benachrichtigung in den Einstellungen aktivieren.

Meine Testversion ist abgelaufen, aber ich kann die Vollversion nicht kaufen.

Die Kaufabwicklung erfolgt über Google Play. Haben Sie vorher schon einmal andere Inhalte gekauft? Wenn nicht, ist der Kauf über Google Play möglicherweise nicht in Ihrem Land verfügbar. Andernfalls, bitte kontaktieren Sie uns, damit wir das Problem untersuchen können.

Etwas anderes funktioniert nicht!

Bitte kontaktieren Sie uns, damit wir Ihnen helfen können! Bitte geben Sie uns die Möglichkeit, Ihr Problem zuerst zu lösen, bevor Sie der App eine schlechte Bewertung geben.

Kontakt

Wenn etwas nicht funktioniert, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.

• Der beste Weg, dies zu tun, ist über die App. Sie finden eine Schaltfläche "Feedback senden" auf dem Bildschirm "Über". Dies wird uns auch einige technische Informationen wie das Telefonmodell zur Verfügung stellen und uns helfen, Ihr Problem schneller zu lösen. Bitte geben Sie Ihre E-Mail-Adresse in das Formular ein, wenn Sie eine Antwort erhalten möchten.
• Wenn das nicht möglich ist, zum Beispiel weil die App beim Start abstürzt, schreiben Sie bitte eine E-Mail an [email protected]